fbpx
0,00
Ruilen & Retourneren

Retourneer mogelijkheden

Standaard verbruiksproducten (zoals lijm, schroeven, beits, etc.) kunnen geretourneerd worden wanneer deze niet speciaal voor jou besteld zijn én nog niet gebruikt/geopend zijn. Breng je deze producten binnen 60 dagen terug? Dan krijg je een tegoedbon voor de volledige aankoopwaarde. Ná 60 dagen is dit een tegoedbon van 50% van de aankoopwaarde.

 

Standaard houtproducten die niet door ons behandeld of op maat gemaakt zijn, zoals onbehandeld hout kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden wanneer deze niet speciaal voor jou besteld zijn. Je krijgt dan een tegoedbon van 85% van de aankoopwaarde. Er wordt 15% in rekening gebracht voor de werkzaamheden die we uit hebben moeten voeren (denk aan eventuele orderpicking, administratie, controle en terugleggen van het hout). Heb jij een product afgenomen dat door ons behandeld is met lak/beits of die geschuurd zijn, dan kunnen ze niet geretourneerd worden, omdat we deze niet meer kunnen doorverkopen aan een andere klant. Dit geldt ook voor alle maatwerk meubels. Deze producten zijn speciaal gemaakt op wens van jou/de klant en kunnen niet meer verkocht worden aan andere klanten.

De ruil- en retourneervoorwaarden

Alleen onbehandelde producten, zoals niet geschuurde of gebeitste losse planken kunnen geretourneerd of geruild worden wanneer deze niet speciaal voor jou besteld zijn. Dit dient binnen 30 dagen te geschieden waneer het om hout gaat en binnen 60 dagen als het gaat om verbruiksproducten.

Geldigheid tegoedbon

Een tegoedbon is tot een jaar na uitgave geldig.

Contact opnemen

Kom langs in de winkel

Rijksweg-Zuid 79
4715 TA Rucphen

KvK nr: 75192764
BTW nr: NL860178213B01
Openingstijden
Maandag:
Gesloten
Dinsdag:
08:30 - 17:00
Woensdag:
08:30 - 17:00
Donderdag:
08:30 - 17:00
Vrijdag:
08:30 - 17:00
Zaterdag:
08:30 - 17:00
Zondag:
Gesloten